Malaise identifié

Objectif:

Mettre en place une gestion positive des émotions négatives

Ne pas utiliser si …

... vous êtes vous-même très impliqué dans la situation, d’humeur négative ou actuellement stressé.

Guide pas à pas:

«L’une des idées les plus toxiques de la société actuelle est de véhiculer le message selon lequel on doit se sentir bien et donc faire en sorte de ne pas se sentir mal. Au lieu de chercher à éliminer tous les désagréments, apprenez à en tirer le meilleur parti.» Kashdan & Biswas Diener (2014)

Les émotions négatives sont comme un éléphant dans la pièce et le fait de ne pas les refouler a des effets positifs sur les relations et les performances de l’équipe. Il n’est pas toujours nécessaire de parler de tout, mais un-e responsable doit savoir faire de la place aux émotions négatives, au risque sinon de perdre beaucoup d’énergie. Voyez dans les émotions négatives un moyen de renforcer les relations entre vous, de vous développer en tant qu’équipe et de libérer les forces bloquées.

Quelques situations typiques et conseils pour y faire face:

• Une personne de votre équipe est très émotive et vous voulez savoir comment réagir? Utilisez le modèle d’outil «Émotions et besoins».
• Les collaboratrices et les collaborateurs ne vont pas bien en raison de problèmes privés. Vous voulez savoir comment soutenir ces personnes? Utilisez le modèle d’outil «Compassion et définition de limites»
• Vous souhaitez aborder un problème? Commencez par utiliser la «check-list pour les entretiens relatifs à des problèmes» afin de vérifier votre attitude. Consultez ensuite les deux outils sur les thèmes «Feedback» et «Conflits»
• Vous vous faites du souci pour vos collaboratrices et collaborateurs? Vous trouverez ici plus amples informations
• Vous avez besoin d’un conseil professionnel en matière de santé psychique? Vous trouverez ici des informations complémentaires