Liip AG L’agence digitale apprend à donner de meilleurs feedbacks Liip AG accompagne sa clientèle dans les enjeux digitaux. Les près de 200 collaboratrices et collaborateurs travaillent de façon agile, en équipes autogérées, selon les principes de l’holacratie. Afin d’atteindre les objectifs communs, les équipes utilisent l’outil «Modèle perception-effet-souhait» du Leadership-Kit. Il aide à formuler le feedback de manière structurée, claire et constructive. L’impact de cet outil a surpris. Contenus: VidéoOutilLes avis sur l’outilInterviewChamp d’actionDie Liip AG Vidéo Voici comment Liip AG applique l’outil «Modèle perception-effet-souhait» Outil Fais comme Liip AG: teste-le! Atteinte des objectifs I Feedback Modèle perception-effet-souhait Donnez un feedback clair, constructif et utile. Niveau de difficulté Facile Durée 5-15 minutes Les avis sur l’outil Yannick Suter, People Specialist Liip AG Ce qui m’a le plus surpris dans l’utilisation du "Modèle perception-effet-souhait" est que l’utilisation des supports est très simple et facile à comprendre et qu’elle permet d’apprendre de nouvelles choses. Benoît Pointet, Holocracy Coach Liip AG Le “Modèle perception-effet-souhait” est un outil concis, utile en entretien. J’aimerais que nous l’utilisions régulièrement dans notre quotidien. Interview Nadja Perroulaz, Co-Founder Liip AG «Donner du feedback est l’une des choses les plus importantes que l’on devrait faire» Ton équipe et toi utilisez le Leadership-Kit pour adresser le champ d’action «Atteindre les objectifs». Pourquoi ce champ d’action est-il important? Avec un objectif, on sait où on va, pour quoi on travaille et de quoi on se réjouit. Et lorsqu’on l’atteint, on voit ce que l’on a accompli et reçoit de la reconnaissance. Le champ d’action «Atteindre les objectifs» donne une orientation, à moi en tant que cadre et à chaque personne dans l’entreprise. Masquer l'interview courte Afficher l'interview courte Vous utilisez l’outil «Modèle 3W». Il aide à donne un feedback constructif. Comment cela fonctionne-t-il? Ce qui me plaît dans l’outil Modèle 3W, c’est qu’il est structuré et améliore grandement la qualité des feedbacks. Le modèle 3W me pousse à approcher la tâche de feedback de manière beaucoup plus réfléchie. Et il m’a donné de l’assurance. Pourquoi utilises-tu le «Modèle 3W» dans ton travail quotidien? J’essaie d’intégrer l’utilisation du «Modèle 3W» comme un rituel dans mon quotidien, afin de m’assurer que je donne un feedback régulier et qualitatif. J’espère que d’autres dans l’équipe se laisseront inspirer. Pourquoi recommanderais-tu l’outil «Modèle 3W» à d’autres cadres ? Je recommande l’outil «Modèle 3W» aux cadres parce qu’il est très simple, qu’il est ludique et facile à intégrer dans le quotidien. Par ailleurs, donner du feedback est l’une des choses les plus importantes que l’on doive faire. J’ai remarqué qu’une préparation structurée de l’utilisation du «Modèle 3W» était très aidante. Champ d’action En savoir plus sur le champ d’action adressé par Liip AG Des objectifs clairs favorisent la motivation et assurent le succès Des objectifs compréhensibles, réalisables et intéressants favorisent la motivation et la performance des collaboratrices et collaborateurs. C’est à vous, en tant que responsable, de fixer de tels objectifs avec elles et eux. Le sentiment de réussite et les retours positifs sont également importants. Ainsi, l’accent est mis sur les solutions et les opportunités et non sur les problèmes et les risques. À propos de Liip AG Liip est une entreprise digitale suisse avec des valeurs fortes et près de 200 collaboratrices et collaborateurs. Liip soutient des client-e-s dans leurs défis digitaux – par le développement de plateformes, d’applications mobiles et de boutiques en ligne primées et le coaching pour de nouvelles formes de travail. Et ce, de A à Z avec ses expert-e-s en stratégie, ideation, user experience et custom development. Liip travaille de manière agile, en équipes autogérées, selon les principes de l’holacratie. Cela signifie qu’il n’y a pas de chef-fe-s, mais beaucoup d’esprit d’entreprise et d’entrain. Et encore plus de diversité, de transparence et de solutions créatives. Conseils Nos conseillères et conseillers GSE accrédités sont à votre écoute Les conseillères et conseillers accrédités par nos soins vous accompagnent pour vos enquêtes du personnel avec le Job-Stress-Analysis et l’interprétation de vos résultats. Trouvez des conseils
Atteinte des objectifs I Feedback Modèle perception-effet-souhait Donnez un feedback clair, constructif et utile. Niveau de difficulté Facile Durée 5-15 minutes
Des objectifs clairs favorisent la motivation et assurent le succès Des objectifs compréhensibles, réalisables et intéressants favorisent la motivation et la performance des collaboratrices et collaborateurs. C’est à vous, en tant que responsable, de fixer de tels objectifs avec elles et eux. Le sentiment de réussite et les retours positifs sont également importants. Ainsi, l’accent est mis sur les solutions et les opportunités et non sur les problèmes et les risques.