zwei Personen stehen und führen ein Gespräch miteinander

Lavoro flessibile

Gli orari di lavoro flessibili hanno molti vantaggi. E questi modelli di orario di lavoro sono il futuro. Nel caso di orari di lavoro flessibili, non è previsto un inizio e una fine del lavoro fissi. L’effetto è che se collaboratrici e collaboratori sono flessibili nella ripartizione del tempo, la loro fedeltà all’azienda aumenta e le fluttuazioni e le assenze diminuiscono.

Fatti

Cosa dovete sapere sugli orari di lavoro flessibili

Orario flessibile (con fasce orarie)
  • L’inizio e la fine del lavoro sono gestiti autonomamente dal personale.
  • Esiste una fase di lavoro centrale: in questa è obbligatorio lavorare.
  • L’orario di lavoro giornaliero può essere variato individualmente e in base alle esigenze. 
  • Vengono registrate le ore di lavoro: Deve essere rispettato un orario di lavoro target. 
Orario di lavoro annuale
  • L’orario di lavoro target è determinato per un anno.
  • L’orario di lavoro target si riferisce a un anno. 
  • Il lavoro può essere svolto in base alle esigenze individuali e su base settimanale - con uno stipendio fisso (in conformità con le condizioni quadro legali per le ore di lavoro).
Orario di lavoro basato sulla fiducia
  • Massima autonomia: Nessuna registrazione obbligatoria dell’orario e nessun controllo delle presenze. Devono essere soddisfatti i requisiti legali, come il contratto collettivo di lavoro, la rinuncia individuale alla registrazione dell’orario di lavoro o un determinato reddito lordo.
  • Stipendio fisso in base al contratto di lavoro.
  • Può essere combinato con l’orario flessibile e l’orario di lavoro annuale. 
  • L’attenzione si concentra sul completamento dei compiti concordati, non sulle presenze.
Requisiti un’attuazione riuscita
  • Cultura aziendale di fiducia e collaborazione 
  • Chiara regolamentazione del modello di orario di lavoro incl. Condizioni quadro
  • Capacità sociali delle e dei responsabili e dirigenti
  • Chiarimento della cooperazione tra il personale, soprattutto tra team con modelli diversi
  • Responsabilità personale e capacità del personale di organizzazione autonoma
  • Misurazione delle prestazioni attraverso il grado di raggiungimento degli obiettivi e non principalmente attraverso l’orario in presenza
I diversi modelli

L’orario di lavoro flessibile sta diventando sempre più importante. Nelle piccole e micro imprese sono più comuni i regolamenti informali e gli accordi individuali sulla flessibilizzazione, mentre sono ancora più rari i modelli di orario di lavoro generalmente applicabili (per esempio l’orario di lavoro annuale). I modelli di orario di lavoro stabiliscono il quadro di riferimento e consentono un margine di manovra più o meno ampio a seconda del settore e del tipo di lavoro. Tre modelli flessibili diffusi sono: Flessibilità, orario di lavoro annuale e orario di lavoro basato sulla fiducia.

Tool

Come determinare un modello di orario di lavoro su misura per la vostra azienda

ICON_Leitfaden

Lavoro flessibile

Le sfide tipiche del lavoro mobile-flessibile

Gestire con abilità le sfide della flessibilità degli orari e dei luoghi di lavoro grazie ai consigli per la conduzione.
Livello di difficoltà
Facile
ICON_Leitfaden

Lavoro flessibile

Lista di controllo Regolamento sull’orario di lavoro flessibile

Aspetti chiave per la realizzazione di un regolamento sull’orario di lavoro flessibile
Livello di difficoltà
Medio
ICON_Factsheet

Lavoro flessibile

Miti e fatti sul lavoro mobile-flessibile

Raccolta di argomenti per rispondere a dubbi e pregiudizi sul lavoro flessibile
Livello di difficoltà
Facile
ICON_Analyse

Lavoro flessibile

Pro e contro dei modelli di orario di lavoro

Panoramica dei diversi modelli di orario di lavoro e dei rispettivi vantaggi e svantaggi
Livello di difficoltà
Facile
Impatto

Che effetto hanno i modelli di orario di lavoro flessibile?

Attrattività come datore di lavoro

Molte aziende offrono modelli di orario di lavoro flessibile per essere percepite come un datore di lavoro interessante sul mercato. (*)

Licenziamenti

La possibilità di avere accordi di lavoro flessibili non è direttamente correlata all’intenzione di collaboratrici e collaboratori di dare le dimissioni.. (*) Collaboratrici e collaboratori con modelli di orario di lavoro flessibile, invece, mostrano un maggior livello di identificazione con l’azienda​​​​​​​. (*)

Motivazione del personale

La felicità percepita sul lavoro aumenta con i modelli di orario di lavoro flessibile.  (*)

Stress/burnout

Lavoratrici e lavoratori con modelli di orario flessibile riferiscono di esperienze meno stressanti sul lavoro. Inoltre, è stato riscontrato un minor carico indotto dallo stress cronico rispetto a lavoratrici e lavoratori che non hanno accordi sull’orario di lavoro flessibile. (*)  (*)

Produttività/Qualità

La relazione tra i modelli di orario di lavoro flessibile e la produttività non è stata ancora chiarita univocamente. (*)

Assenteismo/Assenze per malattia

Lavoratrici e lavoratori che considerano il loro posto di lavoro flessibile in termini di orario e luogo di lavoro mostrano un numero di assenze inferiore rispetto a coloro che percepiscono il loro posto di lavoro come poco flessibile. Collaboratrici e collaboratori con opzioni organizzative flessibili hanno meno assenze dal lavoro. (*)  (*)

Argomenti

Motivi per introdurre modelli di orario di lavoro flessibile

I modelli di orario di lavoro flessibile comportano numerosi vantaggi, sia per le lavoratrici e i lavoratori che per i datori di lavoro. Con queste argomentazioni potete dimostrare alle vostre superiori o ai vostri superiori perché hanno senso. 

Più motivazione e migliore conciliazione

È stato dimostrato che i modelli di orario di lavoro flessibile rafforzano la conciliazione, la motivazione al lavoro, la soddisfazione e la diversità di genere nelle aziende. (*)

Riduzione dei costi

Grazie a una minore sovrabbondanza di personale, a un minore assenteismo e a una minore fluttuazione, i modelli di orario di lavoro flessibile riducono i costi per l’azienda. (*)

Soddisfazione sul lavoro

Se possono organizzare in modo flessibile il proprio orario di lavoro, la soddisfazione di collaboratrici e collaboratori è maggiore. Sentono che l’azienda si fida di loro: Questo rafforza il legame. (*)

Riduzione della fluttuazione

Grazie alla maggiore identificazione con l’azienda e alla maggiore fedeltà del personale attraverso modelli di orario di lavoro flessibile, il tasso di fluttuazione diminuisce. (*)

Riduzione dello stress

I livelli di stress cronico di collaboratrici e collaboratori si riducono grazie alla maggiore libertà di organizzare le proprie risorse di tempo.  (*)

Maggiori pari opportunità

Le opportunità di ripartizione flessibile del lavoro migliorano le pari opportunità in generale e promuovono la diversità di genere, anche nelle posizioni dirigenziali. (*)

Aspetti legali

Questi sono i fondamenti giuridici in materia di orario di lavoro

Quando si rende più flessibile l’orario di lavoro, è necessario tenere conto di una serie di aspetti del diritto del lavoro. Qui troverete una compilazione. 

Orario di lavoro

Base legale dell’orario di lavoro in Svizzera: Orario di lavoro (admin.ch)

Registrazione dell’orario di lavoro

Principio: Deve essere possibile rispettare le pause e l’orario massimo di lavoro previsti dalla legge anche con orari di lavoro flessibili.

  • La legge sul lavoro: Le disposizioni più importanti in materia di orario di lavoro e di riposo in breve (con link, vedi PPT)
  • Guida alla legge sul lavoro e alle ordinanze 1 e 2 (con link, vedi PPT)
  • L’essenziale in breve: Lavoro e salute – Tempi di lavoro e di riposo su admin.ch (con link, vedi PPT)
Disposizioni sui tempi di lavoro e di riposo

Principio: Deve essere possibile rispettare le pause e l’orario massimo di lavoro previsti dalla legge anche con orari di lavoro flessibili.
La legge sul lavoro: Le disposizioni più importanti in materia di orario di lavoro e di riposo in breve
Guida alla legge sul lavoro e alle ordinanze 1 e 2

L’essenziale in breve: Lavoro e salute – Tempi di lavoro e di riposo su admin.ch

Lavoro a turni e cambi di turno

La legge sul lavoro contiene disposizioni giuridiche dettagliate sul lavoro notturno e a turni.
Art. 34 Lavoro a turni e cambi di turno RS 822.111 - Ordinanza 1 del 10 maggio 2000 concernente la legge sul lavoro (OLL 1) (admin.ch)