zwei frauen zeichnen ein smilie

Positive Emotionen sind gut fürs Team

Zufriedenheit, Dankbarkeit oder Zuneigung sind positive Emotionen: Sie tun uns allen gut und wirken sich auch auf das Teamklima, die Kundenzufriedenheit und die Leistung des Teams aus. Es ist deine Aufgabe als Führungskraft, dass ihr sie im Team regelmässig gemeinsam erlebt. Genauso wichtig ist es, auch mit negativen Emotionen gut umzugehen. Wie du das alles schaffst, erfährst du hier.

Herausforderungen

Das Aktionsfeld «Positive Emotionen» hilft bei diesen typischen Herausforderungen in einem Unternehmen

Wenn die Freude an der Arbeit fehlt

Eigentlich läuft alles ganz gut. Trotzdem hast du als Führungskraft das Gefühl, es könnte noch besser sein: Du wünschst dir eine bessere Stimmung im Team und mehr positive Emotionen bei der Zusammenarbeit.

Wenn die Stimmung gereizt ist

Dein Team arbeitet immer wieder unter Druck. Die Stimmung ist öfters gereizt. Konflikte flammen auf, und es passieren Fehler. Es fehlt an Gelassenheit und Zeit zum Innehalten.

Wenn die Negativspirale dreht

Die Mitarbeitenden klagen vor allem über Sachen, die nicht gut laufen. Die Stimmung ist gedrückt, ihr befindet euch in einer Negativspirale. Das beste Gegenmittel? Zeigt Dankbarkeit! Gegenseitige Wertschätzung hellt die Stimmung auf.

Tools

So sorgst du für positive Emotionen im Team

ICON_Team-Cohesion

Positive Emotionen | Dankbarkeit

Applaus-Karten

Stärke das Dankbarkeits Gefühl im Team und die Gewohnheit einander «Danke» zu sagen.
Schwierigkeitsgrad
Leicht
Dauer
5 Minuten

Positive Emotionen I Umgang mit schwierigen Emotionen

Elefant erkannt

Finde einen konstruktiven Umgang mit schwierigen Emotionen und lerne sie richtig anzusprechen.
Schwierigkeitsgrad
Mittel
Dauer
30 Minuten
ICON_Workshop

Positive Emotionen I Inspiration

Meine Inspirationsquelle

So teilt ihr inspirierende Momenten, Personen und Informationen im Team.
Schwierigkeitsgrad
Leicht
Dauer
5 Minuten
ICON_Erholung

Positive Emotionen I Gelassenheit

Raus aus dem Kopf

Mache eine kurze, effektive Atempause zum Abbau von Stress und Wiederherstellen der Leistungsfähigkeit.
Schwierigkeitsgrad
Leicht
Dauer
5 Minuten
ICON_Wohlfühlen

Positive Emotionen I Freude

Wohltäter

Ermögliche mehr Momente der Freude.
Schwierigkeitsgrad
Leicht
Dauer
5 Minuten
Argumente

Was positive Emotionen auslösen können: Das sagt die Wissenschaft

Leistungssteigerung

Positive Emotionen steigern die Leistung der Mitarbeitenden. Negative Emotionen bewirken das Gegenteil. (*)

Kooperation

Studien haben ergeben, dass sich positiv gestimmte Menschen kooperativer verhalten und damit erfolgreicher sind. (*)

Produktivität und Kreativität

Im Vergleich zu Kolleg_innen in gedrückter Stimmung sind glückliche Mitarbeitende um ein Drittel produktiver und erzielen entsprechend höhere Verkäufe. Zudem sind sie dreimal kreativer. (*)

Wusstest du schon

Positive Emotionen verändern das Denken, Erleben und Handeln

Die Forschungsarbeit von Barbara Fredrickson zeigt, dass positive Emotionen wie beispielsweise Vergnügen und Freude, Interesse, Stolz oder Liebe das Denken, Erleben und Handeln eines Menschen verändern. Dies trägt zu neuen Ideen, guten Beziehungen und über die Zeit zum Erlernen neuer Fähigkeiten bei. Hierbei kommt es weniger auf die Stärke der guten Gefühle an (wie z.B. bei der Geburt eines Kindes), sondern auf die schiere Menge an kurzen Momenten positiver Emotionen im Alltag. Ähnlich wie beim Muskelaufbau lautet das Credo: lieber kurz und häufig als selten und intensiv.

Quelle Quelle

Fredrickson, B. L. (2013). Positive emotions broaden and build. In Advances in experimental social psychology (Vol. 47, pp. 1-53). Academic Press. (Positive Emotionen ausweiten und aufbauen. In: Fortschritte in der experimentellen Sozialpsychologie.)